La escuela
En Dale County Schools, en el sureste de Alabama, la atención se centra en el desarrollo continuo del aprendizaje. El distrito escolar, administrado por la Junta de Educación del Condado de Dale, incluye escuelas K-12, primarias, intermedias y secundarias que atienden a unos 3000 estudiantes.
El director de tecnología, Juan Cepero, se encarga de las labores de TI y de seguridad del condado de Dale desde hace más de 20 años. «Una vez que alguien se convierte en parte del condado de Dale, entra a formar parte de una gran familia», dice Juan. «Muchos padres trabajan para nuestro sistema escolar como maestros, coordinadores, personal de apoyo administrativo o conductores de autobuses. Esto aporta una motivación especial al trabajo que realizamos».
El reto
Las mayores prioridades de seguridad de Juan son garantizar que la red del distrito escolar se mantenga segura y que los dispositivos reciban parches con regularidad. En cooperación con el especialista en tecnología Wesley Bradshaw, Juan ofrece soporte a 20 servidores virtualizados en la oficina central, un servidor en cada una de las siete escuelas y más de 5500 smartphones, portátiles y otros dispositivos conectados.
Juan dice que resulta fundamental educar al usuario. «El phishing se está volviendo cada vez más agresivo, y para combatirlo se debe ayudar a los usuarios a comprender que su comportamiento puede conducir a serios problemas de ciberseguridad. Resulta muy fácil hacer clic en un enlace, por lo que los usuarios deben comprender lo que está en juego. Nadie quiere arriesgarse a abrir un punto de entrada a la red para que los virus o el malware pongan en peligro sus datos personales y sus actividades diarias».
La solución
Juan optó por la versión gratuita de Avast Antivirus en 2015. En 2018, comenzó a evaluar soluciones antivirus que ofrecían protección adicional, eran fáciles de implementar y tenían un coste razonable. Prefirió Avast Business Managed Antivirus y la consola de administración en la nube a otras como las de Sophos y Faronics. «Después de comparar los costes y las funciones, Avast Business Antivirus demostró ser, con diferencia, la mejor opción, y a un precio excelente con una suscripción de tres años», dice Juan.
Su rápida implementación fue otra ventaja. «Con el instalador de MSI en la consola de administración, pudimos instalar Avast Business Antivirus rápidamente en más de 100 equipos», añade.
Con más de 13 funciones antivirus, Juan ya ha puesto a prueba el Análisis inteligente, el Cortafuegos, el Inspector de Wi-Fi y el Disco de rescate y aprecia las notificaciones y los datos detallados sobre amenazas que recibe.
También ha descubierto nuevas funciones de la consola. «Ahora puedo realizar tareas simultáneas, programar análisis y configurar alertas», dice Juan. «Cuando ejecuto un análisis completo, veo si no se ha podido analizar ciertos archivos y esto me indica que el equipo podría tener un problema. Si se infecta un PC, puedo usar la función Disco de rescate, aunque no hemos tenido ningún problema con virus o malware desde que implementamos el nuevo Avast Business Antivirus».
Juan está probando la beta del nuevo servicio de Administración de parches de Avast Business, que pronto estará disponible desde la consola. «Administrar las actualizaciones de parches, especialmente en Windows, puede llevarme 30 minutos para cada servidor y grupo de usuarios. Ahora dispongo de un menú desplegable en la pantalla de la consola de Administración de parches que muestra todas las actualizaciones de software disponibles. Puedo programar e implementar fácilmente los parches con unos pocos clics y recibir la confirmación. Así puedo asegurarme de que los parches se completan correctamente y no correr riesgos».
Los resultados
Según Juan, las mayores ventajas de la actualización son el ahorro de tiempo, el aumento de la protección y la mejora de la supervisión.
«Por el precio que pagamos por Avast Business Managed Antivirus y todas las funciones que obtenemos, es la solución de seguridad que mejor se adapta a nuestras necesidades. Nuestros profesores y el personal tienen ahora la confianza de que sus equipos están protegidos y disponemos de las herramientas para automatizar nuestro trabajo y establecer una sólida defensa de seguridad».